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Política de datos personales
Política de datos personales y política de cookies para Nordal Tienda en línea
1. General
1.1 Esta política sobre el procesamiento de datos personales ("Política de Datos Personales") describe cómo Nordal tienda en línea ("Nordal Onlinestore", "nosotros", "nuestro", "we") recopila y procesa información sobre usted.
1.2 La política de datos personales se aplica a los datos personales que usted nos envía o que recopilamos a través del sitio web de Nordal Olinestore, www.nordal.dk ("Sitio web").
1.3 Nordal Onlinestore es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Todas las consultas a Nordal Onlinestore se pueden realizar a través de la información de contacto que se encuentra en la sección 7.
2. Qué datos personales recogemos, con qué finalidades y base jurídica para el tratamiento
2.1 Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente información sobre usted y su uso del sitio web, p. qué tipo de navegador utiliza, qué términos de búsqueda utiliza en el sitio web, su dirección IP, incluida su ubicación de red, e información sobre su computadora.
2.1.1 El objetivo es optimizar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web, así como realizar marketing dirigido, incluido el retargeting, i.a. a través de Facebook y Google. Este procesamiento de información es necesario para que podamos salvaguardar nuestros intereses en mejorar el sitio web y mostrarle ofertas relevantes.
2.1.2 La base legal para el procesamiento es el Reglamento de Datos Personales de la UE, art. 6, inciso 1, letra f.
2.2 Cuando compra un producto o se comunica con nosotros en el sitio web, recopilamos la información que usted mismo proporciona, p. nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, método de pago, información sobre qué productos compra y posiblemente ha devuelto, solicitudes de entrega e información sobre la dirección IP desde la que se realizó el pedido.
2.2.1 El propósito es que podamos entregarle los productos que ha pedido y cumplir con nuestro acuerdo con usted, incluso poder gestionar sus derechos de devolución y publicidad. También podemos procesar información sobre sus compras para cumplir con los requisitos legales, incluidos los de teneduría de libros y contabilidad. Al realizar una compra, la dirección IP se recopila con el propósito y para salvaguardar nuestro interés de poder prevenir el fraude.
2.2.2 La base legal para el procesamiento es el Reglamento de Datos Personales de la UE, art. 6, inciso 1, letras b, cy f.
2.3 Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilamos información sobre su nombre, dirección de correo electrónico y posiblemente número de teléfono móvil.
2.3.1 El propósito es salvaguardar nuestro interés en poder enviarle boletines informativos.
2.3.2 La base legal para el procesamiento es el Reglamento de Datos Personales de la UE, art. 6, inciso 1, letra f.
3. Destinatarios de los datos personales
3.1 La información sobre su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y número de pedido y deseos de entrega específicos se transmitirán a GLS o al transportista responsable de la entrega de los productos adquiridos. Al comprar artículos que no están en stock, la información mencionada se puede transmitir al fabricante, quien se encargará de la entrega.
3.2 La información puede confiarse a socios comerciales externos que procesan la información en nuestro nombre. Utilizamos socios externos para, entre otras cosas, el funcionamiento técnico y las mejoras del sitio web, el envío de boletines informativos y el marketing dirigido. Estas empresas son procesadores de datos y bajo nuestras instrucciones y procesan datos de los cuales nosotros somos el responsable del tratamiento. Los encargados del tratamiento no deben utilizar la información para ningún fin distinto al cumplimiento del acuerdo con nosotros, y están sujetos a confidencialidad al respecto. Hemos celebrado acuerdos escritos de procesamiento de datos con todos los procesadores de datos que procesan datos personales en nuestro nombre.
3.3 Dos de estos procesadores de datos, Google Analytics v/Google LLC. Y Facebook Inc. está establecida en Estados Unidos. Las garantías necesarias para la transferencia de información a los EE. UU. se obtienen mediante la certificación del procesador de datos bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU., cf. Reglamento de datos personales de la UE art. 45.
La copia 3.3.1 de la certificación de Google LLC se puede encontrar aquí: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
3.3.2 La copia de la certificación de Facebook Inc. se puede encontrar aquí: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
4. Sus derechos
4.1 Para crear transparencia en torno al procesamiento de su información, nosotros, como controlador de datos, debemos informarle sobre sus derechos.
4.2 El derecho de inspección
4.2.1 Usted tiene derecho en cualquier momento a solicitarnos información sobre, entre otras cosas, qué información hemos registrado sobre usted, para qué sirve el registro, qué categorías de datos personales y destinatarios de la información pueden ser, así como como información sobre dónde se origina la información.
4.2.2 Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que procesamos sobre usted. Si desea una copia de sus datos personales, debe enviar una solicitud por escrito a kundeservice@nordal.dk. Es posible que se le solicite que documente que es quien dice ser.
4.3 El derecho de rectificación
4.3.1 Tiene derecho a que corrijamos sus datos personales incorrectos. Si se da cuenta de que hay errores en la información que hemos registrado sobre usted, le recomendamos que se comunique con nosotros por escrito para que la información pueda corregirse.
4.4 El derecho de supresión
4.4.1 En determinados casos, tiene derecho a que eliminemos todos o algunos de sus datos personales, p. si revoca su consentimiento y no tenemos otra base legal para continuar con el procesamiento. En la medida en que sea necesario el procesamiento continuo de su información, p. Para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, o para que se establezcan, hagan valer o defiendan reclamos legales, no estamos obligados a eliminar sus datos personales.
4.5 El derecho a limitar el procesamiento al almacenamiento
4.5.1 En ciertos casos, tiene derecho a que el procesamiento de sus datos personales se limite únicamente al almacenamiento, por ejemplo, si cree que la información que procesamos sobre usted es incorrecta.
4.6 El derecho a la portabilidad de los datos
4.6.1 En determinados casos, tiene derecho a que los datos personales que usted mismo nos haya proporcionado se le entreguen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tiene derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento.
4.7 El derecho a oponerse
4.7.1 Tiene derecho en cualquier momento a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles realizada para orientar nuestro marketing directo.
4.7.2 También tiene derecho en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal, a oponerse al procesamiento de sus datos personales que llevamos a cabo en base a nuestros intereses legítimos, cf. punto 2.1 y 2.3.
4.8 El derecho a retirar el consentimiento
4.8.1 Tiene derecho en cualquier momento a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para un determinado procesamiento de datos personales. Si desea revocar su consentimiento, contáctenos en kundeservice@nordal.dk. La suscripción a los boletines también se puede cancelar en cualquier momento a través de un enlace en la parte inferior del boletín.
4.9 El derecho a reclamar
4.9.1 Tiene derecho en cualquier momento a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos, Borgergade 28, 5, 1300 København K sobre nuestro procesamiento de sus datos personales. Las quejas pueden presentarse, entre otras cosas, por correo electrónico dt@datatilsynet.dk o por teléfono +45 33 19 32 00.
5. Eliminación de datos personales
5.1 Información recopilada sobre su uso del sitio web cf. punto 2.1. eliminado a más tardar cuando no haya utilizado el sitio web durante 1 año.
5.2 La información recopilada en relación con su registro en nuestro boletín se elimina cuando se retira su consentimiento al boletín, a menos que tengamos otra base para procesar la información.
5.3 Información recopilada en relación con las compras que haya realizado en el sitio web, cf. punto 2.2 básicamente se eliminará 3 años después del final del año calendario en el que realizó su compra. Sin embargo, la información se puede almacenar durante un período de tiempo más largo si tenemos una necesidad legítima de almacenamiento más prolongado, p. si es necesario para establecer, hacer valer o defender reclamaciones legales, o si el almacenamiento es necesario para que cumplamos con los requisitos legales. El material contable se almacena durante cinco años hasta el final de un ejercicio financiero para cumplir los requisitos de la Ley de Contabilidad.
6. Seguridad
6.1 Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas contra la destrucción, pérdida, modificación o degradación accidental o ilegal de datos personales, así como contra su conocimiento por parte de personas no autorizadas o su uso indebido.
6.2 Sólo tienen acceso a ellos los empleados que tengan una necesidad real de acceder a sus datos personales para realizar su trabajo.
7. Información de contacto
7.1 Nordal.dk es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web.
7.2 Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Datos Personales o desea hacer uso de uno o más de sus derechos descritos en la sección 4, puede comunicarse con:
Nordal Tienda en Línea
Haldrupvej 68
8700 caballos
Tel. no.: 22680020
Correo electrónico: kundeservice@nordal.dk
8. Actualización
8.1 Esta política de datos personales fue actualizada el 01.06.2019