Politica sui dati personali

Politica sui dati personali & Politica sui cookie per Nordal Onlinestore

1. Generale

1.1 Questa politica sul trattamento dei dati personali ("Politica sui dati personali") descrive come Nordal Onlinestore ("Nordal Onlinestore", "noi", "nostro", "ci") raccoglie e tratta informazioni su di te.

1.2 La politica sui dati personali si applica ai dati personali che ci fornisci o che raccogliamo tramite il sito web di Nordal Onlinestore, www.nordal.dk ("Sito Web").

1.3 Nordal Onlinestore è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Tutte le richieste a Nordal Onlinestore possono essere effettuate tramite le informazioni di contatto elencate nella sezione 7.

2. Quali dati personali raccogliamo, per quali scopi e la base legale per il trattamento

2.1 Quando visiti il Sito Web, raccogliamo automaticamente informazioni su di te e sul tuo utilizzo del Sito Web, ad esempio che tipo di browser usi, quali termini di ricerca utilizzi sul Sito Web, il tuo indirizzo IP, inclusa la tua posizione di rete, e informazioni sul tuo computer.
2.1.1 Lo scopo è ottimizzare l'esperienza utente e la funzionalità del Sito Web, nonché effettuare marketing mirato, incluso il retargeting, tra l'altro tramite Facebook e Google. Questo trattamento delle informazioni è necessario affinché possiamo tutelare i nostri interessi nel migliorare il Sito Web e mostrarti offerte rilevanti.

2.1.2 La base giuridica per il trattamento è il Regolamento UE sulla protezione dei dati personali, art. 6, comma 1, lettera f.

2.2 Quando acquisti un prodotto o comunichi con noi sul Sito Web, raccogliamo le informazioni che fornisci tu stesso, ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, metodo di pagamento, informazioni sui prodotti che acquisti e eventualmente hai restituito, richieste di consegna e informazioni sull'indirizzo IP da cui è stato effettuato l'ordine.

2.2.1 Lo scopo è che possiamo consegnare i prodotti che hai ordinato e altrimenti adempiere al nostro accordo con te, incluso poter gestire i tuoi diritti di restituzione e reclamo. Possiamo anche elaborare informazioni sui tuoi acquisti per rispettare i requisiti legali, inclusa la contabilità e la tenuta dei registri. Al momento dell'acquisto, l'indirizzo IP viene raccolto per questo scopo e per tutelare il nostro interesse a prevenire frodi.

2.2.2 La base giuridica per il trattamento è il Regolamento UE sulla protezione dei dati personali, art. 6, comma 1, lettere b, c e f.

2.3 Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo informazioni sul tuo nome, indirizzo e-mail e possibilmente numero di cellulare.

2.3.1 Lo scopo è tutelare il nostro interesse a poter inviarti newsletter.

2.3.2 La base giuridica per il trattamento è il Regolamento UE sulla protezione dei dati personali, art. 6, comma 1, lettera f.

3. Destinatari dei dati personali

3.1 Le informazioni sul tuo nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e numero d'ordine e specifiche richieste di consegna saranno trasmesse a GLS o a un corriere responsabile della consegna dei beni acquistati a te. Quando si acquistano articoli non in stock, le informazioni menzionate possono essere trasmesse al produttore, che si occuperà poi della consegna.

3.2 Le informazioni possono essere affidate a partner commerciali esterni che elaborano le informazioni per nostro conto. Utilizziamo partner esterni, tra l'altro, per il funzionamento tecnico e i miglioramenti del Sito Web, l'invio di newsletter e il marketing mirato. Queste aziende sono responsabili del trattamento dei dati e, sotto le nostre istruzioni, elaborano dati di cui siamo titolari. I responsabili del trattamento non devono utilizzare le informazioni per scopi diversi dall'adempimento del contratto con noi e sono soggetti a riservatezza in merito. Abbiamo stipulato accordi scritti sul trattamento dei dati con tutti i responsabili del trattamento che elaborano dati personali per nostro conto.

3.3 Due di questi responsabili del trattamento dei dati, Google Analytics v/Google LLC. E Facebook Inc. sono stabiliti negli Stati Uniti. Le garanzie necessarie per il trasferimento delle informazioni negli USA sono garantite tramite la certificazione del responsabile del trattamento ai sensi dello EU-US Privacy Shield, cfr. Regolamento UE sulla protezione dei dati personali art. 45.

3.3.1 copia della certificazione di Google LLC può essere trovata qui: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

3.3.2 copia della certificazione di Facebook Inc. può essere trovata qui: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

4. I tuoi diritti

4.1 Per creare trasparenza sul trattamento delle tue informazioni, noi, in qualità di titolari del trattamento, dobbiamo informarti dei tuoi diritti.

4.2 Il diritto di accesso

4.2.1 Hai il diritto in qualsiasi momento di richiedere informazioni da noi su, tra l'altro, quali informazioni abbiamo registrato su di te, a quale scopo serve la registrazione, quali categorie di dati personali e destinatari delle informazioni possono essere, nonché informazioni sull'origine delle informazioni.

4.2.2 Hai il diritto di ricevere una copia dei dati personali che trattiamo su di te. Se desideri una copia dei tuoi dati personali, devi inviare una richiesta scritta a kundeservice@nordal.dk Potresti essere invitato a dimostrare la tua identità.

4.3 Il diritto di rettifica

4.3.1 Hai il diritto di far correggere da noi i dati personali errati che ti riguardano. Se ti accorgi che ci sono errori nelle informazioni che abbiamo registrato su di te, ti invitiamo a contattarci per iscritto affinché le informazioni possano essere corrette.

4.4 Il diritto alla cancellazione

4.4.1 In determinati casi, hai il diritto di far cancellare da noi tutti o parte dei tuoi dati personali, ad esempio se revochi il consenso e non abbiamo altra base legale per continuare il trattamento. Nella misura in cui il trattamento continuato delle tue informazioni sia necessario, ad esempio per ottemperare ai nostri obblighi legali o per far valere, esercitare o difendere diritti legali, non siamo obbligati a cancellare i tuoi dati personali.

4.5 Il diritto di limitare il trattamento alla conservazione

4.5.1 In determinati casi, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali alla sola conservazione, ad esempio se ritieni che le informazioni che trattiamo su di te siano errate.

4.6 Il diritto alla portabilità dei dati

4.6.1 In determinati casi, hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e hai il diritto di trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento.

4.7 Il diritto di opporti

4.7.1 Hai il diritto, in qualsiasi momento, di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione effettuata per indirizzare il nostro marketing diretto.

4.7.2 Hai inoltre il diritto, in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione personale, di opporti al trattamento dei tuoi dati personali che effettuiamo sulla base dei nostri interessi legittimi, cfr. pt. 2.1 e 2.3.

4.8 Il diritto di revocare il consenso

4.8.1 Hai il diritto in qualsiasi momento di revocare un consenso che ci hai dato per un determinato trattamento di dati personali. Se desideri revocare il tuo consenso, contattaci all'indirizzo kundeservice@nordal.dk. L'iscrizione alle newsletter può anche essere annullata in qualsiasi momento tramite un link in fondo alla newsletter.

4.9 Il diritto di presentare reclamo

4.9.1 Hai il diritto in qualsiasi momento di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati, Borgergade 28, 5, 1300 København K riguardo al nostro trattamento dei tuoi dati personali. I reclami possono essere presentati, tra l'altro, via e-mail a dt@datatilsynet.dk o telefono +45 33 19 32 00.

5. Cancellazione dei dati personali

5.1 Le informazioni raccolte sul tuo utilizzo del Sito web ai sensi del punto 2.1 vengono cancellate al più tardi quando non hai utilizzato il Sito web per 1 anno.

5.2 Le informazioni raccolte in relazione alla tua registrazione alla nostra newsletter vengono cancellate quando il tuo consenso alla newsletter viene revocato, a meno che non abbiamo un'altra base per il trattamento delle informazioni.

5.3 Le informazioni raccolte in relazione agli acquisti effettuati sul Sito web ai sensi del punto 2.2 saranno sostanzialmente cancellate 3 anni dopo la fine dell'anno solare in cui hai effettuato l'acquisto. Tuttavia, le informazioni possono essere conservate per un periodo più lungo se abbiamo un legittimo bisogno di una conservazione più lunga, ad esempio se è necessario per far valere, affermare o difendere diritti legali, o se la conservazione è necessaria per adempiere a requisiti legali. Il materiale contabile viene conservato per 5 anni fino alla fine di un esercizio finanziario per soddisfare i requisiti della Legge sulla contabilità.

6. Sicurezza

6.1 Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che i dati personali vengano accidentalmente o illegalmente distrutti, persi, modificati o deteriorati, nonché per evitare che vengano a conoscenza di persone non autorizzate o vengano utilizzati in modo improprio.

6.2 Solo i dipendenti che hanno una reale necessità di accedere ai tuoi dati personali per svolgere il loro lavoro vi hanno accesso.

7. Informazioni di contatto

7.1 Nordal.dk è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web.

7.2 Se hai domande o commenti su questa Politica sui Dati Personali o desideri esercitare uno o più dei tuoi diritti descritti nella sezione 4, puoi contattare:

Nordal Online Store
Haldrupvej 68
8700 Horsens
Tel. no.: 22680020

E-mail: kundeservice@nordal.dk

8. Aggiornamento

8.1 Questa politica sui dati personali è stata aggiornata il 01.06.2019