Polityka ochrony danych osobowych

Polityka ochrony danych osobowych i polityka plików cookie dla Nordal Onlinestore

1. Ogólne

1.1 Ta polityka przetwarzania danych osobowych ("Polityka Danych Osobowych") opisuje, w jaki sposób sklep internetowy Nordal ("Nordal Onlinestore", "nas", "nasz", "my") zbiera i przetwarza informacje o Tobie.

1.2 Polityka dotycząca danych osobowych dotyczy danych osobowych, które nam przekazujesz lub które zbieramy za pośrednictwem strony internetowej Nordal Olinestore, www.nordal.dk ("Strona").

1.3 Nordal Onlinestore jest administratorem Twoich danych osobowych. Wszystkie zapytania do Nordal Onlinestore można kierować za pośrednictwem danych kontaktowych wymienionych w sekcji 7.

2. Jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej odbywa się przetwarzanie

2.1 Kiedy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy informacje o Tobie i Twoim korzystaniu ze Strony, np. jakiego typu przeglądarki używasz, jakich terminów wyszukiwania używasz na Stronie, Twój adres IP, w tym lokalizację sieci oraz informacje o Twoim komputerze.
2.1.1 Celem jest optymalizacja doświadczeń użytkownika oraz funkcji Strony internetowej, a także prowadzenie ukierunkowanego marketingu, w tym retargetingu, m.in. za pośrednictwem Facebooka i Google. Przetwarzanie tych informacji jest niezbędne, abyśmy mogli chronić nasze interesy w zakresie poprawy Strony internetowej i prezentowania Ci odpowiednich ofert.

2.1.2 Podstawą prawną przetwarzania jest Rozporządzenie UE o Ochronie Danych Osobowych, art. 6, ust. 1, lit. f.

2.2 Kiedy kupujesz produkt lub komunikujesz się z nami na stronie internetowej, zbieramy informacje, które sam podajesz, np. imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, metodę płatności, informacje o tym, jakie produkty kupujesz i ewentualnie zwracasz, prośby o dostawę oraz informacje o adresie IP, z którego złożono zamówienie.

2.2.1 Celem jest to, abyśmy mogli dostarczyć zamówione przez Ciebie produkty oraz wypełnić naszą umowę z Tobą, w tym zarządzać Twoimi prawami do zwrotu i reklamacji. Możemy również przetwarzać informacje o Twoich zakupach w celu spełnienia wymogów prawnych, w tym do księgowości i rachunkowości. Podczas dokonywania zakupu zbierany jest adres IP w tym celu oraz w celu ochrony naszego interesu w zapobieganiu oszustwom.

2.2.2 Podstawą prawną przetwarzania jest Rozporządzenie UE o Ochronie Danych Osobowych, art. 6, ust. 1, lit. b, c i f.

2.3 Kiedy zapisujesz się na nasz newsletter, zbieramy informacje o twoim imieniu, adresie e-mail i ewentualnie numerze telefonu komórkowego.

2.3.1 Celem jest ochrona naszego interesu w możliwości dostarczania Ci newsletterów.

2.3.2 Podstawą prawną przetwarzania jest Rozporządzenie UE o Ochronie Danych Osobowych, art. 6, ust. 1, lit. f.

3. Odbiorcy danych osobowych

3.1 Informacje o Twoim imieniu, nazwisku, adresie, e-mailu, numerze telefonu oraz numerze zamówienia oraz szczególne życzenia dotyczące dostawy zostaną przekazane do GLS lub przewoźnika odpowiedzialnego za dostawę zakupionych towarów do Ciebie. Przy zakupie towarów, które nie są w magazynie, wspomniane informacje mogą być przekazane do producenta, który następnie zajmie się dostawą.

3.2 Informacje mogą być powierzone zewnętrznym partnerom biznesowym, którzy przetwarzają te informacje w naszym imieniu. Korzystamy z zewnętrznych partnerów między innymi do technicznej obsługi i ulepszania Strony internetowej, wysyłania newsletterów oraz marketingu ukierunkowanego. Firmy te są przetwarzającymi dane i działają na nasze zlecenie, przetwarzając dane, dla których jesteśmy administratorem danych. Przetwarzający dane nie mogą wykorzystywać informacji w żadnym innym celu niż realizacja umowy z nami i są zobowiązani do zachowania poufności w tej kwestii. Zawrzeliśmy pisemne umowy o przetwarzaniu danych ze wszystkimi przetwarzającymi dane, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.

3.3 Dwóch z tych procesorów danych, Google Analytics v/Google LLC oraz Facebook Inc. jest zarejestrowanych w Stanach Zjednoczonych. Niezbędne gwarancje dotyczące transferu informacji do USA są zabezpieczone poprzez certyfikację procesora danych w ramach Tarczy Prywatności UE-USA, por. art. 45 Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych UE.

3.3.1 kopia certyfikatu Google LLC jest dostępna tutaj: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

3.3.2 kopia certyfikatu Facebook Inc. znajduje się tutaj: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

4. Twoje prawa

4.1 Aby stworzyć przejrzystość w zakresie przetwarzania Twoich informacji, my, jako administrator danych, musimy poinformować Cię o Twoich prawach.

4.2 Prawo do inspekcji

4.2.1 Masz prawo w każdej chwili zażądać od nas informacji, między innymi, jakie informacje mamy zarejestrowane na Twój temat, w jakim celu dokonano rejestracji, jakie kategorie danych osobowych i odbiorców informacji mogą być, a także informacji o tym, skąd pochodzą te informacje.

4.2.2 Masz prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przetwarzamy na Twój temat. Jeśli chcesz otrzymać kopię swoich danych osobowych, musisz wysłać pisemną prośbę na adres kundeservice@nordal.dk Możesz zostać poproszony o udokumentowanie, że jesteś tym, za kogo się podajesz.

4.3 Prawo do sprostowania

4.3.1 Masz prawo do poprawienia przez nas nieprawidłowych danych osobowych na swój temat. Jeśli dowiesz się, że w informacjach, które mamy zarejestrowane na Twój temat, występują błędy, zachęcamy do kontaktu z nami na piśmie, aby informacje mogły zostać poprawione.

4.4 Prawo do usunięcia

4.4.1 W niektórych przypadkach masz prawo do usunięcia przez nas wszystkich lub niektórych swoich danych osobowych, np. jeśli cofniesz swoją zgodę, a my nie mamy innej podstawy prawnej do kontynuowania przetwarzania. W zakresie, w jakim dalsze przetwarzanie Twoich informacji jest konieczne, np. abyśmy mogli wypełnić nasze obowiązki prawne lub aby roszczenia prawne mogły być ustalane, zgłaszane lub bronione, nie jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych.

4.5 Prawo do ograniczenia przetwarzania do przechowywania

4.5.1 W niektórych przypadkach masz prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych wyłącznie do przechowywania, na przykład jeśli uważasz, że informacje, które przetwarzamy o Tobie, są nieprawidłowe.

4.6 Prawo do przenoszenia danych

4.6.1 W niektórych przypadkach masz prawo do otrzymania danych osobowych, które sam nam przekazałeś, w formacie strukturalnym, powszechnie używanym i czytelnym maszynowo oraz masz prawo do przeniesienia tych danych do innego administratora danych.

4.7 Prawo do sprzeciwu

4.7.1 Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowaniu przeprowadzonemu w celu ukierunkowania naszego marketingu bezpośredniego.

4.7.2 Masz również prawo w każdej chwili, z powodów związanych z Twoją sytuacją osobistą, sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, które realizujemy na podstawie naszych uzasadnionych interesów, por. pkt 2.1 i 2.3.

4.8 Prawo do wycofania zgody

4.8.1 Masz prawo w każdej chwili cofnąć zgodę, którą nam udzieliłeś na przetwarzanie danych osobowych. Jeśli chcesz cofnąć swoją zgodę, skontaktuj się z nami pod adresem kundeservice@nordal.dk. Subskrypcję newsletterów można również wypisać w każdej chwili za pomocą linku znajdującego się na dole newslettera.

4.9 Prawo do składania skarg

4.9.1 Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych, Borgergade 28, 5, 1300 Kopenhaga K dotyczącej naszego przetwarzania Twoich danych osobowych. Skargi można składać między innymi drogą mailową na adres dt@datatilsynet.dk lub telefonicznie pod numerem +45 33 19 32 00.

5. Usunięcie Danych Osobowych

5.1 Informacje zebrane na temat korzystania z Witryny cf. pt. 2.1. zostaną usunięte najpóźniej, gdy nie korzystałeś z Witryny przez 1 rok.

5.2 Informacje zebrane w związku z rejestracją do naszego newslettera są usuwane, gdy wycofujesz zgodę na newsletter, chyba że mamy inną podstawę do przetwarzania tych informacji.

5.3 Informacje zebrane w związku z zakupami dokonanymi na Stronie internetowej, por. pkt 2.2, będą zasadniczo usuwane 3 lata po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu. Jednak informacje mogą być przechowywane przez dłuższy czas, jeśli mamy uzasadnioną potrzebę dłuższego przechowywania, np. jeśli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub jeśli przechowywanie jest konieczne do spełnienia wymogów prawnych. Materiały księgowe są przechowywane przez 5 lat do końca roku finansowego, aby spełnić wymagania ustawy o rachunkowości.

6. Bezpieczeństwo

6.1 Wdrożyliśmy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa przeciwko przypadkowemu lub nielegalnemu zniszczeniu, utracie, zmianie lub pogorszeniu danych osobowych, a także przeciwko ich ujawnieniu osobom nieuprawnionym lub niewłaściwemu wykorzystaniu.

6.2 Tylko pracownicy, którzy mają rzeczywistą potrzebę dostępu do Twoich danych osobowych w celu wykonania swojej pracy, mają do nich dostęp.

7. Informacje kontaktowe

7.1 Nordal.dk jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej.

7.2 Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące tej Polityki Ochrony Danych Osobowych lub chcesz skorzystać z jednego lub więcej swoich praw opisanych w sekcji 4, możesz skontaktować się z:

Nordal Sklep Internetowy
Haldrupvej 68
8700 koni
Telefon. nr: 22680020

E-mail: kundeservice@nordal.dk

8. Aktualizacja

8.1 Ta polityka ochrony danych osobowych została zaktualizowana w dniu 01.06.2019